Deep Listening & Dialogue
Deep Listening & Dialogue ทักษะการฟังและการสื่อสารของผู้บริหารยุคใหม่
หากคุณเชื่อว่า “ปัญหาเรื่องคน” คือปัญหาสำคัญ ในยุคดิจิทัล
คุณย่อมเห็นว่าปัจจุบันเทคโนโลยีและความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้คนมีความแตกต่างหลากหลาย ทั้งในแง่ของประสบการณ์ การศึกษา ทัศนคติ ความเชื่อ ส่งผลให้การฟังของพวกเขามีข้อจำกัดมากขึ้น การสื่อสารจึงเป็นไปได้ยากขึ้น ไม่ก่อให้เกิดความร่วมมือกันในการทำงาน กลายเป็นความขัดแย้งที่ไม่พึงปรารถนา
โดยทั่วไปพบว่าคนที่ยิ่งมีประสบการณ์มาก มีตำแหน่งสูงขึ้น ทักษะการฟังจะน้อยลง มีการตัดสินอยู่ตลอดเวลา ปิดกั้นการสื่อสารโดยที่ไม่รู้ตัว ตลอดจนไม่เปิดใจฟังความเห็นผู้อื่น ทำให้ไม่สามารถสร้างทีมงานที่ประสานงานกันได้อย่างที่ควรเป็น อีกทั้งลดทอนประสิทธิภาพการทำงานและกำลังใจของทีมด้วย
ดังนั้นทักษะสำคัญที่ช่วยทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และลดความขัดแย้งจึงหนีไม่พ้น “ทักษะการสื่อสารและการฟัง”
หลักสูตร “ Deep Listening & Dialogue ทักษะการฟังและการสื่อสารของผู้บริหารยุคใหม่” ออกแบบเฉพาะเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสารสำหรับผู้บริหาร โดยเน้นฝึกทักษะการฟังและการสื่อสารในระดับลึก เช่น การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) การสนทนาแบบเปิดใจ (Dialogue) เพื่อสร้างความสัมพันธภาพที่ดีในการทำงาน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำให้ทีมงานเติบโตและใช้ศักยภาพได้อย่างเต็มที่
หลักสูตรนี้เป็นการเรียนรู้แบบ Blended Learning ประกอบด้วย Online Course 10 Module + Offline Class 1 Day
สิ่งที่จะได้รับจากคอร์สนี้
1. เพิ่มประสิทธิภาพในการฟัง ฟังอย่างไรให้เข้าใจลึกไปมากกว่าคำพูดของคู่สนทนา
2. พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร พูดอย่างไรให้คนฟัง ฟังอย่างไรให้คนพูด
3. สร้างสัมพันธภาพที่ดีในการทำงาน
4. เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารสำหรับการทำงานเป็นทีม ด้วยการสนทนาแบบเปิดใจ
5. ลดอัตตา ลดความขัดแย้ง เพิ่มความสงบสุขในจิตใจ
หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับ
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ หรือผู้ที่ต้องประสานงานข้ามฝ่ายให้เกิดการทำงานเป็นทีม
วิทยากร “อ.เรือรบ” นาวาตรี จิณณ์ณัฏฐ์ พรหมนุรักษ์
CEO Learning Hub Thailand
ผู้เชี่ยวชาญจิตวิทยาการสื่อสารและการฟัง
นักเขียน ผลงานหนังสือจิตวิทยาพัฒนาตนเอง จำนวน 6 เล่ม
ผู้พัฒนากระบวนการ “ไดอะล็อก” เพื่อนำมาใช้แก้ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร
=======
Online Course: 10 Module
Module 1: Introduction แนะนำหลักสูตรในภาพรวม
Module 2: Course Outline แนะนำรายละเอียดเนื้อหาหลักสูตร
Module 3: How to Learn แนะนำวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
Module 4: Communication Breakdown ทำไมการฟังถึงสำคัญกว่าการพูด
Module 5: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน
Module 6: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน (ต่อ)
Module 7: Deep Listening เรียนรู้ทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง
Module 8: Trap of Listening หลุมพรางของการฟัง ที่บ่งบอกว่าคุณยังฟังไม่เป็น
Module 9: Dialogue กระบวนการสนทนาอย่างเปิดใจ
Module 10: Next Step บทสรุปและการฝึกฝนทักษะอย่างต่อเนื่อง
====
Offline Class: 1 Day Time 09.00-17.00 (OPTION)
– Deep Listening Workshop ฝึกฝนทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง
– Dialogue Session ฝึกฝนทักษะการสนทนาแบบเปิดใจ
– Inner Listening Workshop ฝึกฝนการฟังเสียงภายในตนเอง เพื่อเข้าใจคนอื่นได้ง่ายขึ้น
– Active Listening Workshop ฝึกฝนทักษะการฟังจับประเด็น เมื่อมีเวลาจำกัด
หมายเหตุ: การเรียนรู้ใน Offline Class จะเป็น Workshop ที่ผู้เข้าร่วมจะได้มีประสบการณ์ตรง และได้แลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน ซึ่งจะทำให้นำไปใช้ในชีวิตจริงได้ง่ายขึ้น รับจำกัดคลาสละไม่เกิน 25 คน
สนใจจัดอบรมในองค์กร ติดต่อคุณแอม โทร 093 925 4962
อีเมล assist@learnighubthailand.com
Course Features
- Lectures 10
- Quizzes 0
- Duration 1 ชั่วโมง 40 นาที
- Students 51
- Assessments Yes
-
Deep Listening & Dialogue
- Module 1: Introduction แนะนำหลักสูตรในภาพรวม
- Module 2: Course Outline แนะนำรายละเอียดเนื้อหาหลักสูตร
- Module 3: How to Learn แนะนำวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- Module 4: Communication Breakdown ทำไมการฟังถึงสำคัญกว่าการพูด
- Module 5: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน
- Module 6: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน (ต่อ)
- Module 7: Deep Listening เรียนรู้ทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง
- Module 8: Trap of Listening หลุมพรางของการฟัง ที่บ่งบอกว่าคุณยังฟังไม่เป็น
- Module 9: Dialogue กระบวนการสนทนาอย่างเปิดใจ
- Module 10: Next Step บทสรุปและการฝึกฝนทักษะอย่างต่อเนื่อง