Deep Listening & Dialogue  ทักษะการฟังและการสื่อสารของผู้บริหารยุคใหม่

หากคุณเชื่อว่า “ปัญหาเรื่องคน” คือปัญหาสำคัญ ในยุคดิจิทัล

คุณย่อมเห็นว่าปัจจุบันเทคโนโลยีและความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้คนมีความแตกต่างหลากหลาย ทั้งในแง่ของประสบการณ์ การศึกษา ทัศนคติ ความเชื่อ ส่งผลให้การฟังของพวกเขามีข้อจำกัดมากขึ้น การสื่อสารจึงเป็นไปได้ยากขึ้น ไม่ก่อให้เกิดความร่วมมือกันในการทำงาน กลายเป็นความขัดแย้งที่ไม่พึงปรารถนา 

โดยทั่วไปพบว่าคนที่ยิ่งมีประสบการณ์มาก มีตำแหน่งสูงขึ้น ทักษะการฟังจะน้อยลง มีการตัดสินอยู่ตลอดเวลา ปิดกั้นการสื่อสารโดยที่ไม่รู้ตัว ตลอดจนไม่เปิดใจฟังความเห็นผู้อื่น ทำให้ไม่สามารถสร้างทีมงานที่ประสานงานกันได้อย่างที่ควรเป็น อีกทั้งลดทอนประสิทธิภาพการทำงานและกำลังใจของทีมด้วย

ดังนั้นทักษะสำคัญที่ช่วยทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และลดความขัดแย้งจึงหนีไม่พ้น “ทักษะการสื่อสารและการฟัง” 

หลักสูตร “ Deep Listening & Dialogue ทักษะการฟังและการสื่อสารของผู้บริหารยุคใหม่” ออกแบบเฉพาะเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสารสำหรับผู้บริหาร โดยเน้นฝึกทักษะการฟังและการสื่อสารในระดับลึก เช่น การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) การสนทนาแบบเปิดใจ (Dialogue) เพื่อสร้างความสัมพันธภาพที่ดีในการทำงาน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำให้ทีมงานเติบโตและใช้ศักยภาพได้อย่างเต็มที่

หลักสูตรนี้เป็นการเรียนรู้แบบ Blended Learning ประกอบด้วย Online Course  10 Module + Offline Class 1 Day

สิ่งที่จะได้รับจากคอร์สนี้

1. เพิ่มประสิทธิภาพในการฟัง ฟังอย่างไรให้เข้าใจลึกไปมากกว่าคำพูดของคู่สนทนา
2. พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร พูดอย่างไรให้คนฟัง ฟังอย่างไรให้คนพูด
3. สร้างสัมพันธภาพที่ดีในการทำงาน
4. เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารสำหรับการทำงานเป็นทีม ด้วยการสนทนาแบบเปิดใจ
5. ลดอัตตา ลดความขัดแย้ง เพิ่มความสงบสุขในจิตใจ

หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับ 
ผู้บริหารระดับสูง  ผู้จัดการ หรือผู้ที่ต้องประสานงานข้ามฝ่ายให้เกิดการทำงานเป็นทีม

วิทยากร  “อ.เรือรบ” นาวาตรี จิณณ์ณัฏฐ์ พรหมนุรักษ์

CEO Learning Hub Thailand 

ผู้เชี่ยวชาญจิตวิทยาการสื่อสารและการฟัง
นักเขียน ผลงานหนังสือจิตวิทยาพัฒนาตนเอง จำนวน 6 เล่ม
ผู้พัฒนากระบวนการ “ไดอะล็อก” เพื่อนำมาใช้แก้ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร

=======

Online Course: 10 Module

Module 1: Introduction แนะนำหลักสูตรในภาพรวม

Module 2: Course Outline แนะนำรายละเอียดเนื้อหาหลักสูตร

Module 3: How to Learn แนะนำวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Module 4: Communication Breakdown ทำไมการฟังถึงสำคัญกว่าการพูด

Module 5: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน

Module 6: Auto Pilot สาเหตุที่ทำให้คนเราขัดแย้งกัน (ต่อ)

Module 7: Deep Listening เรียนรู้ทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง

Module 8: Trap of Listening หลุมพรางของการฟัง ที่บ่งบอกว่าคุณยังฟังไม่เป็น

Module 9: Dialogue กระบวนการสนทนาอย่างเปิดใจ

Module 10: Next Step บทสรุปและการฝึกฝนทักษะอย่างต่อเนื่อง

==== 

Offline Class: 1 Day Time 09.00-17.00 (OPTION) 

– Deep Listening Workshop ฝึกฝนทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง

– Dialogue Session ฝึกฝนทักษะการสนทนาแบบเปิดใจ

– Inner Listening Workshop ฝึกฝนการฟังเสียงภายในตนเอง เพื่อเข้าใจคนอื่นได้ง่ายขึ้น

– Active Listening Workshop ฝึกฝนทักษะการฟังจับประเด็น เมื่อมีเวลาจำกัด

หมายเหตุ: การเรียนรู้ใน Offline Class จะเป็น Workshop ที่ผู้เข้าร่วมจะได้มีประสบการณ์ตรง และได้แลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน ซึ่งจะทำให้นำไปใช้ในชีวิตจริงได้ง่ายขึ้น รับจำกัดคลาสละไม่เกิน 25 คน

สนใจจัดอบรมในองค์กร ติดต่อคุณแอม โทร 093 925 4962

อีเมล assist@learnighubthailand.com